FAQ

Preguntas frecuentes

Aquí reunimos las dudas más comunes sobre la app con respuestas cortas y útiles para usuarios no técnicos.

Empezar

¿Qué puedo rastrear con Rastrealo?

Puedes seguir cualquier dato visible en una página que se comporte como texto o número: precios, disponibilidad, estados, contadores, porcentajes y textos importantes.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Puedes empezar a usar Rastrealo sin cuenta obligatoria para crear y guardar tus rastreos.

¿Rastrealo funciona solo con tiendas online?

No. También sirve para seguir otros cambios visibles en webs, siempre que el dato que te importa aparezca como texto o número.

¿Tengo que dejar la app abierta?

No necesariamente. Puedes revisar manualmente cuando quieras, y también dejar que la app haga revisiones en segundo plano según tu configuración.

Rastreos y alertas

¿Qué diferencia hay entre rastrear texto y rastrear número?

Número es ideal para precios, porcentajes o cantidades. Texto sirve mejor para estados, disponibilidad, mensajes o cambios de contenido visibles.

¿Qué pasa si la página cambia de diseño?

Rastrealo guarda más contexto que un selector simple para intentar reencontrar el dato, pero no puede garantizar que todas las páginas mantengan siempre el mismo comportamiento.

¿Puedo recibir alertas de inmediato?

Sí. La app incluye alertas al momento y también modos más cómodos como smart summary o resumen diario en las opciones avanzadas.

¿Por qué a veces no llega una notificación?

Las notificaciones pueden verse afectadas por permisos, ajustes del sistema, optimización de batería o por la propia página si el dato cambió de forma difícil de reconocer.

Datos, planes y respaldo

¿Dónde se guardan mis rastreos?

El historial, los ajustes y el estado principal de tus rastreos viven en tu dispositivo. Algunas integraciones externas solo se usan cuando corresponde, por ejemplo compras o telemetría configurada.

¿Qué diferencia hay entre exportar y hacer backup?

Exportar sirve para llevarte tus datos en formatos como JSON o CSV. Backup sirve para guardar una copia funcional de tu configuración y restaurarla después.

¿Qué incluye el plan gratis?

Hoy el plan gratis te deja crear hasta 3 rastreos combinados, seguir precios o textos importantes, revisar manualmente y recibir alertas cuando algo cambia.

¿Qué incluye Pro?

Pro desbloquea rastreos ilimitados, chequeos desde 1 minuto, alertas más precisas, widgets, carpetas, exportación o respaldo offline, gráficos avanzados y formas mejores de compartir tus cambios.

¿No encontraste tu duda?

Si quieres mas contexto antes de usarla, revisa como funciona y ayuda, o escribenos a [email protected].